Política de privacidad
Introducción a la privacidad
¿Cookies, formularios y un saxofón digital? Aquí tratamos tus datos como si fueran partituras únicas: con respeto, sentido común y el rigor que exige cualquier inversión, por pequeña que sea. Te explicamos cómo y por qué usamos tu información.
La privacidad no es un bis: es la base de toda relación de confianza. Esta política detalla cómo recogemos, almacenamos y protegemos los datos, y cómo puedes ejercer tus derechos sin rodeos ni letra pequeña.
Recogida de datos personales
Recopilamos datos personales cuando completas formularios, navegas por la web o interactúas con nuestros servicios. Estos datos se limitan a lo necesario para la gestión y mejora del servicio.
Datos proporcionados directamente
- Nombre completo y datos de identificación que facilites.
- Dirección de correo electrónico y teléfono de contacto.
- Información sobre tus intereses en instrumentos o inversiones.
- Historial de interacciones a través de formularios.
- Dirección postal, si procede para envíos o comunicación.
Datos recogidos automáticamente
- Dirección IP y dispositivo utilizados en la navegación.
- Navegador, sistema operativo y zona horaria.
- Páginas visitadas y tiempo en cada sección.
- Acciones realizadas como clics o formularios enviados.
- Errores de carga o incidencias técnicas detectadas.
Para qué usamos tus datos
Utilizamos la información personal para mejorar la experiencia del usuario, responder a consultas, gestionar servicios y cumplir requisitos legales.
- Atender consultas y solicitudes enviadas por el usuario.
- Personalizar la navegación y las recomendaciones.
- Mejorar los servicios y la funcionalidad del sitio.
- Gestionar registros y cuentas de usuario.
- Enviar comunicaciones relevantes si así lo solicita.
- Cumplir requisitos legales o regulatorios aplicables.
- Prevenir fraudes y usos indebidos de la web.
Compromiso claro: Tratamos tus datos personales como trataríamos un Stradivarius: con respeto, cuidado y máxima seguridad. No vendemos ni compartimos tu información sin motivo legítimo, y te informamos siempre de tus derechos.
Con quién compartimos los datos
No compartimos tus datos con terceros, salvo por obligación legal o para servicios estrictamente necesarios para la operativa de la web.
Proveedores de servicios
Solo trabajamos con proveedores que cumplen con las normativas europeas de privacidad y firmamos acuerdos de tratamiento de datos con cada uno.
Obligaciones legales
Podemos conservar o compartir tus datos si lo exige la ley o una autoridad competente.
Estadísticas anónimas
Recolectamos estadísticas de uso sin identificarte, ayudando a mejorar la web y los servicios.
Tus derechos
Puedes acceder, corregir, eliminar, limitar u oponerte al tratamiento de tus datos, así como solicitar su portabilidad. Los detalles y vías de ejercicio están siempre disponibles y accesibles.
- Tienes derecho a acceder a todos los datos personales que almacenamos.
- Tienes derecho a rectificar cualquier dato incorrecto o incompleto.
- Puedes solicitar la supresión de tus datos personales en cualquier momento.
- Puedes solicitar una copia de tus datos en formato electrónico.
- Tienes derecho a oponerte al uso de tus datos para ciertas finalidades.
- Puedes limitar el tratamiento de tus datos en circunstancias específicas.
Para ejercer cualquiera de tus derechos, escríbenos a través del formulario de contacto o a la dirección de correo indicada. Respondemos sin rodeos y dentro de los plazos legales.
Seguridad y protección
Tus datos se almacenan con cifrado, acceso limitado y copias de seguridad. Vigilamos posibles incidentes y contamos con protocolos para actuar rápidamente ante cualquier brecha.
Medidas técnicas
- Cifrado de datos en tránsito y en reposo.
- Copias de seguridad automáticas y almacenamiento seguro.
- Control de accesos y autenticación reforzada.
- Monitorización constante de la infraestructura.
Medidas organizativas
- Formación periódica del personal en privacidad.
- Políticas internas de protección de datos y gestión de incidencias.
- Supervisión regular de los procesos de acceso y uso de datos.
- Evaluación de riesgos y actualización de protocolos.
Conservación de datos
Mantenemos los datos el tiempo necesario para cumplir la finalidad por la que fueron recabados o según exige la ley.
- Guardamos tus datos de cuenta solo para fines de identificación.
- Registramos preferencias sobre instrumentos y servicios consultados.
- Recopilamos tus datos de contacto para responder consultas o comentarios.
- Solo se solicita información financiera para procesar transacciones concretas.
- Solo usamos datos de marketing si das tu consentimiento expreso.
Puedes solicitar la supresión de tus datos cuando dejen de ser necesarios.
Transferencias internacionales
Solo transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo si es imprescindible y bajo garantías adecuadas. Si fuera necesario, te informaremos y pediremos consentimiento previo.
- Se limita la transferencia a países con protección adecuada.
- Siempre informamos antes de cualquier traslado internacional.
- Adoptamos cláusulas tipo aprobadas por la UE.
- Solicitamos consentimiento expreso si la ley lo requiere.
Cookies y preferencias
Usamos cookies para personalizar la experiencia, analizar tendencias y ofrecer contenido relevante. Algunas son esenciales y otras pueden ser desactivadas según tus preferencias.
Tipos de cookies
- Imprescindibles para el funcionamiento básico del sitio web.
- Ayudan a analizar el rendimiento y optimizar la web.
- Adaptan el contenido y recomendaciones según tus preferencias.
- Permiten recordar preferencias y personalizar la experiencia.
Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador.
Cambios en la política de privacidad
Podemos modificar esta política para adaptarla a novedades legales o cambios en nuestros servicios. Publicaremos cualquier actualización aquí y, si es relevante, te informaremos por otros medios.
- Cambios importantes en la política de privacidad.
- Actualizaciones sobre seguridad de la información.
- Información relevante sobre el uso de tus datos.
- Avisos legales y regulatorios obligatorios.
Te recomendamos revisar periódicamente esta sección para estar informado.
Contacto y consultas
Puedes contactar con nosotros para ejercer tus derechos de acceso, rectificación, limitación o supresión.
TLC FOUNDATION, INC.
C/ Ave María 3, L'Eliana, 46183 L'Eliana (Valencia) Spain
Teléfono: +34 985-48-4301
Correo: content@tlcfoundationinc.sbs
Última actualización: 22 de agosto de 2026.
Vigente desde el 22 de agosto de 2026.